皆さんこんばんは。
ブログの更新が遅れてしまい、申し訳ございません。
私、只今、個人的な緊急事態宣言の発令中です。
電話のせいで、声がガラガラ。
今日は電話のお話です。
思えば偉くなったものだ
続けざまの悲報
今週に入り、悲報続きの大笑です。
別チームのリーダーが、発熱のため休んでおります。
陰性の結果は出ているのですが、しばらく休むようです。
人ごとのように、周囲のやり取りを聞いていたのですが、問題発生です。
誰が、リーダーの代わりに顧客窓口に立つか。
このチームは、メンバーが頼りない。
誰かが指示をしないと、率先して動かない奴ばかりで、、、
休んでいるリーダーは仲がいいので、私が窓口に立つことにしました。
携帯電話を預り、応対していると、懐かしいお客さんとも話せましたし、
知らないお客さんと、やり取りしていたら、新鮮で、楽しい。
そうこうしていると、昨日、違う部署の部長が、脳梗塞で倒れたとの悲報が。
幸い、症状は軽いものなのですが、しばらく入院です。
その部署は、10年ほど前に、私と部長で立ち上げた部署なのですが、少し専門的な知識
がいるので、部長の代理で私が窓口に立つことになりました。
ん？ 待てよ。2つも安請け合いしてしまったけど、大丈夫なのか？
いつもながら、安請け合いをしてから、気付くバカ大笑です。
まぁ、無理なら、誰かに代わってもらおうと思います。
電話は苦手
今、私の目の前に、携帯電話が3台並んでおります。
先日から、この3台を持ち歩いております。
1台は、会社から支給された私の携帯電話。
1台は、別チームのリーダーの携帯電話。
1台は、別部署の部長の携帯電話。
「ピーヒャラ～ピーヒャラ～」
賑やかですよ～絶えず鳴っている。
今日一日、電話応対だけで手いっぱい。
しゃべり過ぎて、頭痛がひどい。
そういえば、昔を思い出す。
電話応対がとにかく苦手でした。
凄く早口になってしまい、相手に用件を、上手く伝えることが出来なかった。
私が電話で話していると、周りで笑いが起きる。
それが悔しくて、悔しくてたまりませんでした。
だから、誰よりも早く電話をとりました。
「テレクラちゃうぞ」
なんて、よく冷やかされましたね（笑）
上手くなりたくて、気が付けば、社長や常務、先輩たちのしゃべり方を必死で盗んでい
ました。
お局ちゃんがよく言ってました。
「電話応対で、お客さんに褒められた時に、あんたが嬉しそうにしてた顔が忘れられんわ」
自分でもよく覚えています。
社長が電話で、お客さんから、私の電話応対のことで褒められたと報告してくださいま
した。
それを聞いて周りに、ニヤニヤしながら自慢したこと。
あれは、嬉しかったな。
懐かしいな
今日は久しぶりに、必死に電話応対した。
初めてお話するお客さんもいました。
内容のよくわからない案件も多かった。
だからこそ、新鮮で楽しかった。
机の上に3台の携帯電話を並べて、携帯電話と睨めっこ。
その姿を見て、
「携帯をようさん持って、どこぞの、詐欺師みたいや。久しぶりにあんたの美声を聞けたなぁ。懐かしいわ」
お局ちゃんが、ガラガラ声の私に、アメちゃんをくれました。
そう言えば、彼女は仕事終わりに、いつも私の机にアメちゃんを1個、置いてくれてま
した。
懐かしいなぁ。
しかし、この生活がいつまで続くのか。
実は、電話のせいなのか、非常に疲れてます。
夜はすぐに寝てしまい、ブログが書けない。
健康的でいいのですが、、、
何か、何が書きたいのかよくわかりませんが、今日はこのへんで。
おやすみなさい。
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